Splošni pogoji

Čas prijave in odjave

Čas prijave je od 14.00 na dan prihoda.
Čas odjave je do 11.00 na dan odhoda.

 

Odpovedni pogoji

V primeru odpovedi rezervacije, ki je bila opravljena na spletnem mestu https://www.vilaplaninka.com, veljajo naslednji odpovedni pogoji: rezervacijo je mogoče odpovedati brez stroškov odpovedi do 48 ur pred datumom prihoda. Za rezervacije, odpovedane od 48 do 24 ur pred prihodom, bo hotel obračunal strošek odpovedi v višini 1 nočitve. V primeru neprihoda bo hotel obračunal strošek odpovedi v višini 100 % vrednosti celotne rezervacije.

 

Pogoji garancije

Celotno plačilo se izvede na hotelski recepciji. Kreditna kartica je potrebna kot garancija za vašo rezervacijo. Vaša kreditna kartica bo bremenjena v skladu z odpovednimi pogoji.

 

Kajenje in čistoča

V zaprtih prostorih Vile Planinka ni dovoljeno kaditi. V primeru kajenja vam bomo zaračunali strošek globinskega čiščenja v višini 200 EUR. Še posebej si prizadevamo, da so našim gostom na voljo čiste sobe. V primeru večjih madežev ali poškodb naše lastnine, soglašate s plačilom čiščenja v višini najmanj 50 EUR - glede na povzročeno škodo.

 

Parkirišča

Parkiranje na naših parkiriščih je na odgovornost lastnika vozila, hotel ne odgovarja za morebitno škodo. Parkiranje je za goste hotela brezplačno.

 

Ljubljenčki

Domači ljubljenčki v sobah niso dovoljeni.

 

Cene

Vse cene vključujejo DDV. Turistična taksa v ceno ni vključena in znaša 2 € po osebi na dan. Bogat samopostrežni zajtrk je vključen v ceno.

 

Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na elektronskem naslovu: unplug@vilaplaninka.com

 

Želimo vam prijetno bivanje!